«Ti scade il contratto», ma è una bufala
Tornano i furbetti del telefono: allerta

Dalla pagina Facebook «Una vita da social», uno dei canali che la polizia di Stato utilizza per mettere in guardia gli utenti del web su virus e truffe, arriva un nuovo invito a prestare attenzione agli operatori di call center scorretti. «Molti utenti – si legge nel post – ci segnalano di operatori che si fingono di appartenere alla società con la quale avete stipulato il contratto telefonico dicendo che l’abbonamento è in scadenza e che a breve aumenterà di prezzo». In realtà si tratta di agenzie esterne «che hanno acquisito i dati dei clienti da altri operatori e con questa telefonata tentano di allarmare l’abbonato. Guarda caso – si legge sempre nel post – qualche minuto dopo arriva una telefonata da parte di un altro operatore telefonico che vi propone a un prezzo di gran lunga inferiore un abbonamento telefonico conveniente».

Come difendersi? «Basta una telefonata al vostro gestore – spiegano da Una vita da social – per capire che da loro non è stata attivata nessuna comunicazione nei vostri confronti. Anzi va ricordato che le comunicazioni importanti devono essere sempre inviate per lettera e per posta certificata per avere un valore legale. Inoltre, queste truffe di solito vengono proposte senza calcolare le spese di attivazione e chiusura, che solitamente fanno impennare i costi. Quindi fidarsi è bene, ma non fidarsi è meglio. Esistono, tuttavia, delle organizzazioni dei consumatori per denunciare gli illeciti e le tentate truffe ai danni degli utenti».