Natale all’insegna dello shopping
Ecco il vademecum dell’acquisto sicuro

E questo i commercianti lo sanno benissimo, tanto che pur di invogliare a spendere, accanto ai vecchi sistemi quali invio di sms, mail e comunicazioni varie con anticipo sui saldi, a riprova di come le regole su questa forma di sconti sia diventata un vero e proprio colabrodo, quest’anno hanno addirittura mutuato una consuetudine importata da oltreoceano, il cosiddetto «Black Friday».

«Anche quest’anno, complice l’allerta terrorismo – prosegue Giordano -, si registra un incremento di acquisti su internet. La scelta ricade su acquisti natalizi che siano utili e sostenibili economicamente socialmente ed ambientalmente, anche se questa sostenibilità ha un costo superiore ai prodotti che si acquistano normalmente».

Anche sotto Natale, però, i consumatori devono acquistare mettendo in atto alcune accortezze. Ecco cosa non dimenticare
- diffidare di quei capi di abbigliamento che possono essere solo guardati e non provati (anche se è a discrezione del commerciante consentirla o meno);
- conservare sempre lo scontrino per potere eventualmente cambiare la merce difettosa;
- sapere che, a parte la merce difettosa, anche il cambio del capo, oltre alla prova, è a discrezione del commerciante. Da tenere ben presente, in caso di acquisti per regali;
- far valere la garanzia legale sui beni di consumo (con validità di 2 anni) che riconosce il diritto del consumatore a chiedere la riparazione, la sostituzione, la riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto, in caso di difetto di conformità;
- recedere dal contratto entro 14 gg in caso di acquisto via Internet.