Inps, la rivoluzione «taglia-code»
Allo sportello solo su appuntamento

Cittadini in fila ancora prima dell’apertura. È la quotidiana fotografia al di fuori della sede provinciale dell’Inps di viale Vittorio Emanuele, a Bergamo. Chi ha necessità di sbrigare delle pratiche all’Istituto di previdenza sociale arriva di buon’ora per evitare lunghe attese. Ma da alcuni mesi c’è la possibilità di sfruttare la tecnologia: un’app «taglia code». Si chiama «Inps mobile» ed è già disponibile gratuitamente per il download nel Play Store e App Store. Consente di prenotare l’appuntamento on line, giungendo così allo sportello pochi minuti prima dell’orario scelto, con già il «bigliettino» in mano. Entro la fine dell’anno la prenotazione dell’appuntamento diventerà obbligatoria, come sta già avvenendo in via sperimentare a Pavia e Como, con alcune eccezioni, e potrà essere fatta anche al telefono o attraverso il sito Internet dell’Istituto.