Cronaca
Giovedì 04 Maggio 2017
Telemarketing, via il consenso preventivo
Il garante della privacy: «Sconcertante»
«Suscita sconcerto e preoccupazione la norma, contenuta nel testo del Ddl concorrenza, relativa al telemarketing», che «elimina il requisito del consenso preventivo per le chiamate promozionali, “liberalizzando” il fenomeno del telemarketing selvaggio e prevedendo come unica forma di tutela dell’utente la possibilità di rifiutare le sole chiamate successive alla prima».
È quanto afferma il Garante privacy, Antonello Soro, parlando di un intervento «nel segno dell’estemporaneità» che rende «più difficile» il contrasto delle violazioni. Il consenso preventivo prevede che, quando acquistiamo qualcosa, o compiliamo un modulo per la carta fedeltà di un esercizio commerciale o un supermercato, abbiamo la possibilità di dire se accettiamo di essere contattati per indagini o promozioni.
«Si tratta di una soluzione diametralmente opposta a quella - fondata sul previo consenso all’interessato - ampiamente discussa nella commissione di merito dello stesso Senato, indicata dal Garante e, in apparenza, largamente condivisa. La norma peraltro risulta incoerente con la linea di maggiore tutela seguita dalla stessa commissione nell’ambito dell’esame del ddl sul Registro delle opposizioni».
«Prendo atto del fatto che ancora una volta il legislatore intervenga sul Codice della privacy nel segno dell’estemporaneità - sottolinea Soro in conclusione - rendendo ancora più difficile l’attività di contrasto delle incontenibili violazioni in questo settore».
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paolo cunico
8 anni
tanto chiamano lo stesso anche se ci si è iscritti al registro che dice di non chiamare
Andrea VLT
8 anni
E se anche approvassero questa norma cosa cambia rispetto a oggi? Il mio numero di telefono fisso non è sugli elenchi telefonici e ho negato il consenso per le chiamate commerciali, inoltre compilando i vari moduli nego regolarmente il consenso al trattamento a fini commerciali (ci faccio molta attenzione). Eppure ricevo regolarmente chiamate a scopo commerciale. L'unica soluzione che ho trovato è di bloccare sul telefono i numeri da cui provengono queste chiamate.
Alessio Finazzi
8 anni
in roaming 5 euro alla risposta + 5 per il primo minuto e tutto per mandarli a....
VALTER BENZONI
8 anni
Sempre più convinto che i nostri governanti sono un branco d'incapaci o collusi!!!
ETTORE FONTANA
8 anni
forse in questo caso vale piu la seconda ipotesi
mario bertocchi
8 anni
Ho risolto ormai da tempo il problema, ogni volta che arriva una chiamata di un cool center, se sono in casa, guardo il numero del chiamante, se non risulta tra i contatti, non rispondo e dopo il quarto squillo risponde la segreteria telefonica, con registrato il seguente messaggio: non si accettano chiamate di natura commerciale, per tutti gli altri lasciate il vostro numero e verrete richiamati. Funziona perfettamente, appena sentono il messaggio, chiudono la chiamata.
ETTORE FONTANA
8 anni
Si va beh, ma tanto gli scocciatori professionisti se ne fregano della privacy, sono iscritto da anni al registro delle opposizioni, dove in teoria nessuno avrebbe piu' potuto disturbarmi in nome della "legge" e del marketing selvaggio..quando mai...mi chiamano da sempre alla grande, strafottendosene della privacy e balzelli vari..certamente ora, saranno ancora piu' liberi di infischiarsene ..
Fiorenzo Villa
8 anni
Il solito schifo all'Italiana.
maurizio mar
8 anni
Io ho risolto il problema acquistando un cordless con la Black list bloccati tutti gli scocciatori.
ETTORE FONTANA
8 anni
mica tanto l'hai risolto, nel senso che cambiano spesso anche il numero dal quale chiamano..
matteo zappa
8 anni
complimentoni al governo...
Roberto Vaccarini
8 anni
Lungi da me difendere il governo ma in questo caso centra solo parzialmente, l'emendamento è stato presentato dai senatori Castaldi, Girotto, Petrocelli del Movimento 5 Stelle, la responsabilità cade anche sul PD che per garantire la fiducia al governo lo ha votato ad occhi chiusi.