Salute e social network
«Castelli» sperimenta il binomio

Da oggi è attivo sul sito internet di Clinica Castelli il nuovo servizio di consulenza professionale on—line rivolto ai medici di assistenza primaria di Bergamo e provincia. Lo sportello medico è un progetto interattivo: applicando i principi di condivisione tipici dei social network più popolari, offre la possibilità di rivolgersi in ogni momento, con rapidità e gratuitamente, agli specialisti di Clinica Castelli, semplicemente accedendo al sito www.clinicacastelli.it, in assoluto rispetto della normativa vigente sulla privacy.

Con questa iniziativa Clinica Castelli vuole offrire un'opportunità in più di dialogo per favorire il confronto professionale tra i medici specialisti che operano nella struttura e i medici del territorio, primi interlocutori dei pazienti, in un contesto di partecipazione e collaborazione per acquisire una più elevata capacità di monitoraggio, prevenzione e cura a beneficio dei cittadini.

«Per poter garantire ai cittadini un servizio assistenziale completo — spiega Giovanni Rocchi, direttore sanitario di Clinica Castelli — è necessario favorire il confronto professionale tra i medici specialisti che operano nelle strutture sanitarie e i medici del territorio, primi interlocutori dei pazienti; con la realizzazione dello sportello medico Clinica Castelli vuole dare una risposta concreta a tale necessità».

I medici di assistenza primaria, dopo aver letto e accettato i termini di utilizzo, per accedere al servizio on—line, si iscrivono inserendo le proprie credenziali (nome, cognome, Comune, indirizzo e numero telefonico in cui si trova l'ambulatorio, e—mail e password). Dopo l'iscrizione si accede all'area riservata, dove è possibile selezionare l'area medica di interesse, lo specialista di Clinica Castelli e le relative competenze mediche.

A questo punto il medico di assistenza primaria può scrivere il proprio quesito, compilando l'apposito spazio, e inviarlo allo specialista desiderato. Lo specialista di Clinica Castelli riceve una e—mail di notifica ogni volta che un «map» lo contatta. Quindi accede a sua volta all'area riservata dove può consultare l'elenco delle domande pervenute e rispondere. Accedendo all'area riservata è inoltre possibile per i «map» consultare il profilo professionale, completo di fotografia, di ogni specialista di Clinica Castelli che partecipa al progetto.

Un occhio di riguardo per la tutela della privacy degli utenti iscritti e dei pazienti: tutte le informazioni di carattere sanitario che riguardano i pazienti e che vengono condivise all'interno dell'area riservata sono trattate da Clinica Castelli in assoluto rispetto della normativa vigente sulla privacy, secondo il Codice in materia di protezione dei dati personali (Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196). I dati forniti, utilizzati con l'esclusiva finalità di fornire una riposta ai quesiti posti, non saranno oggetto di comunicazione né di diffusione a terzi e saranno trattati cùn l'ausilio di supporti informatici idonei a garantire sicurezza e riservatezza.

Non è consentito fornire informazioni che identifichino nominativamente un paziente. Le comunicazioni dovranno pertanto essere formulate in termini anonimi, a tutela dei dati personali sensibili.

Info www.clinicacastelli.it/sportellomedico
dove si può scaricare la brochure illustrativa del progetto e le istruzioni stepbystep per effettuare la registrazione al servizio.